保险行业
塑造最佳客户体验的保险智能助手
证券行业
实现数据的最有效利用
银行业务
银行智能机器人,专业知识图谱
其它服务
多行业的智能对话解决方案

广泛的产品架构

产品优势

更便捷

7*24小时服务

无限量接待用户

支持多渠道部署

快速上线

更智能

深度语义匹配,智能决策,智能推荐

听得懂,说得清,学得会的机器人

精准理解用户意图,智能推理能力强大

更专业

垂直领域海量数据积累

专业行业知识图谱支撑

专业懂行

易维护

自学习引擎

少量人工干预,知识库更新迅速

机器人轻松维护,维护成本极低

领先技术

依托三大技术优势

文本挖掘
文本挖掘
结合自然语言处理和机器学习,将文本转化为数据,并进行高效处理、有效抽取及关联分析、可视化和预测分析
知识图谱
知识图谱
深度行业图谱,非常适用于复杂场景应用及逻辑应答,为问答、搜索、推荐赋能,低成本高效的知识支撑方式
语义理解
语义理解
利用深度学习,真正实现让机器理解语言,从而实现上下文语义分析、多轮对话等,精准识别用户意图
知识抽取

通过抽取非结构化产品文档,自动形成结构化知识图谱,可以有效进行信息对比及优劣势分析

案例场景介绍

AI赋能企业服务

全渠道智能客服系统
针对客户的问题,引导客户通过AI智能客服平台实现自助化服务,如实现客户保单查询,保全信息变更办理、理赔业务进度查询等业务流程的自动化办理。AI机器人就可以快速引导客户自助处理业务。
智能语音助手
基于证券行业的知识百科、客户提供客服数据,及应用数据,实现机器智能问答,包括准确理解自然语义,精准推送答案和相关的推荐问题、机器生成大盘快讯内容。
智能舆情分析
旨在通过AI技术和大数据分析,为投资经理、研究员提供全面的资讯舆情智能辅助,使投资经理和研究员能够通过数据报表直观了解全渠道舆情和投资风险状态,从而降本增效。
智能产品知识图谱
知识图谱项目在产品咨询、产品比对、产品需求拟合等场景,可提供更多智能化决策支撑。围绕保险产品资料数据,开发形成知识图谱,实现在线智能问答,包括准确理解自然语义、可通过提问/反问准确定位用户提问内容,精准推送答案和继承上下文的实体/意图。

合作伙伴

携手共赢,与全球合作伙伴共建智能生态

关于智言

智言科技成立于2016年,致力于开发金融领域的AI云助理、智能问答机器人和金融知识图谱平台,助力企业金融科技的战略发展。专注于语义理解、知识图谱和深度学习的技术突破,智言通过累积海量的对话交互数据,以知识图谱为支撑,为保险、证券、银行打造国际领先的定制化AI解决方案。总部位于深圳,目前已受众多知名金融合作伙伴认可。领先的商业模式和产品理念,顶尖的研发和营销团队以及垂直的行业积累,将共同把智言打造成为中国最专业的金融知识图谱问答提供商。

成长历程

2016.09
智言科技成立
2016.11
获“上海BOT大数据应用大赛”三等奖
2017.07
入选“2017新智造50强明星企业”
2017.09
获“i创杯”互联网创新创业大赛一等奖
2017.12
获创业邦“2017中国企业服务创新成长50强”
2018.02
智言科技获“2017深圳互联网企业成长之星”
2018.04
参与编写的业界首个《知识图谱白皮书》发布
2018.08
入选腾讯AI加速器
入选工信部中国产业创新榜“最具发展潜力50强”
成为首批16家入选京东AI加速器的AI创业团队之一
2018.10
智言科技与天风证券正式签署战略合作协议
2019.01
Insurtar50 中国保险科技50强
2019.03
入选PNP科技加速营
2019.08
埃森哲亚太金融科技实验室成员
2019.10
之江杯全球人工智能大赛第二名
2019.01.18
智言科技——2018中国保险科技50强
昨日,智言科技入选2018中国保险科技50强。此次榜单评选基于两年的行业数据观察和积累,公平客观地从商业模式创新、技术创新、品牌影响力、营收/用户/业务规模、融资/估值金额等维度,评选出的50家保险科技创新企业代表,是对于智言科技综合实力的肯定。
智言科技——2018中国保险科技50强
昨日,智言科技入选2018中国保险科技50强。此次榜单评选基于两年的行业数据观察和积累,公平客观地从商业模式创新、技术创新、品牌影响力、营收/用户/业务规模、融资/估值金额等维度,评选出的50家保险科技创新企业代表,是对于智言科技综合实力的肯定。
智言科技AI
获数千万元 A 轮融资,「智言科技」基于知识图谱为金融机构提供智能机器人服务
AI+金融落地进行时。
36氪
获数千万融资 香港城大博士为保险销售员提供线索挖掘 覆盖15万用户
“境外银行卡在不同地区和银行之间取款的手续费怎么收?在ATM机取款上限是多少?”周柳阳坐在银行柜台前,向业务员问出了这样一连串的问题。银行的业务员去请教主管,主管也不清楚,只好对着产品手册一页页地查询。在无奈之下,周柳阳等了近一个小时。
铅笔道
智言科技周柳阳:如何利用知识图谱提高人机互动效率
近日,第26届CIKM于11月6号在新加坡开幕。CIKM全称为“信息和知识管理国际会议”(Conference on Information and Knowledge Management),是信息检索、知识管理和数据库领域中顶尖的ACM会议。中国创业企业智言科技(Webot Technology)在现场做了基于问答对和知识图谱的单轮问答,基于非结构文档的知识性问答,以及基于知识图谱的多轮问答。其中,多轮问答中还采用了情绪识别技术,用以增强客户体验。
网易智能
智言科技与天风证券正式签署战略合作协议
10月16日,金融企业AI赋能商--智言科技与天风证券正式签署人工智能战略合作协议。智言科技CEO周柳阳博士和天风证券副总裁刘翔、金融科技部总经理季卫华出席了本次活动,战略协议的签署意味着双方正式成为战略合作伙伴。智言科技和天风证券将在自然语言处理、知识图谱以及智能机器人相关方向,在券商领域的具体落地业务进行更深度的合作。
中华网